• サプリメント専門店eサプリ東京
  • 3,980円以上のお買上で送料無料

支払・送料・返品

商品注文方法

1.各商品の下にある「カゴに入れる」ボタンをクリックすると商品を購入することが出来ます。その時点で『お買い物カゴ』に商品数や商品総額が表示されます。
(送料などは送付先入力時に表示されます)
2.「カゴに入れる」や、お買い物カゴの中の「詳細を見る」を押すと、購入した商品の一覧が表示されます。
「カゴに入れる」で選んだ商品はシステムが記憶していますので、複数の商品を選びたい場合は、商品カテゴリから次の商品を探し 「カゴに入れる」を押して下さい。
3.すべての商品をカゴに入れ、数量を変更する場合は、数を指定して 「数量変更・再表示」ボタンを押します。
その後、『総額の計算・お届け先指定画面へ』のボタンを押して下さい。
※この時、IDを登録しなくてもご注文できます。
4.注文内容の確認とお支払方法、お届け先指定入力画面が表示されます。お届け先ご住所を入力して頂いて、改めてお買い物内容が間違っていないかをご確認いただき『注文内容確認』ボタンを押して下さい。
5.ここで送料を足した分のご請求金額が表示されます。
お客様が登録したお届け先や商品にお間違えがないか再度ご確認下さい。
最後に『注文確定』を押して正式注文となります。


お支払について

下記の方法にてお支払いいただけます。
●代金引換便(代引き)

代金引換のお荷物お届けの際、クロネコヤマトのセールスドライバーの専用端末を利用して、(1)クレジットカード・デビットカード、または(2)現金で商品代金をお支払いいただけます。
商品価格 ~31,499円まで 250円
商品価格 31,500円~298,549円まで 450円
商品価格 298,550円~499,180円まで 820円
商品と引き換えに配達員に代金をお支払い下さい。

●クレジットカード(前払い)
JCB・VISA・master・ダイナース・アメリカンエキスプレスのマークの入っているクレジットカードはすべてご利用になれます。

弊社ではSSLというシステムを利用しておりますので、カード番号は暗号化されて送信されます。安心してご利用下さい。
※現在、海外発行カードはお使いいただけませんのでご注意下さい。
※必読
当店でクレジットカードをご利用になる際、3Dセキュア(本人認証サービス)が登録済のカードは、カード情報を入力してから、ご利用のカード会社へ登録した「3Dセキュア」のパスワード入力が必要です。
※3Dセキュア(本人認証サービス)の名称は、カードブランドによって異なります。
※パスワードなどのカード情報はカード発行会社に直接送信され、情報漏洩が発生する心配がありません。


●ゆうちょ銀行振込(前払い)
お支払いは前払いとなります。ご注文後に送付しますメールに記載されている振込先へご入金下さい。払込手数料はお客様のご負担となります。
【振込口座】ゆうちょ銀行 記号 10120 番号 86179951 口座名義:中央総合ビジネスサービス有限会社
※ゆうちょ銀行に口座をお持ちの方はこちらをご利用いただくと、振込手数料のご負担が軽減されます。

●銀行振込(前払い)
お支払いは前払いとなります。ご注文後に送付しますメールに記載されている振込先へご入金下さい。振込手数料はお客様のご負担となります。
【振込口座】三菱UFJ銀行 新富町支店 普通3690274 口座名義:中央総合ビジネスサービス有限会社

●eサプリ東京楽天市場店、eサプリ東京YahooShop店、eサプリ東京Amazon店へのリンク先では、当ショップ(本店)のコンビニ決済・ID決済が不可となります。



配送について

送料、代金引換料ならびに振込手数料は下記の通りとなります。あらかじめご了承下さい。
●宅配便
※配送会社:日本郵便、ヤマト運輸
配送会社のご指定はできかねますので、予めご了承ください。
※宅配便送料料金表
都道府県別の料金となります。離島地域は別途料金となりますので、あらかじめご了承下さい。勝手ながら海外への配送は対応致しておりません。

北海道 980円 青森県 660円 岩手県 660円 宮城県 660円
秋田県 660円 山形県 660円 福島県 660円 茨城県 560円
栃木県 560円 群馬県 560円 埼玉県 560円 千葉県 560円
東京(25区内) 560円 東京(25区外) 560円 神奈川県 560円 新潟県 560円
富山県 660円 石川県 660円 福井県 660円 山梨県 660円
長野県 660円 岐阜県 660円 静岡県 660円 愛知県 660円
三重県 660円 滋賀県 760円 京都府 760円 大阪府 760円
兵庫県 760円 奈良県 760円 和歌山県 760円 鳥取県 880円
島根県 880円 岡山県 880円 広島県 880円 山口県 880円
徳島県 880円 香川県 880円 愛媛県 880円 高知県 880円
福岡県 1080円 佐賀県 1080円 長崎県 1080円 熊本県 1080円
大分県 1080円 宮崎県 1080円 鹿児島県 1080円 沖縄県 1230円
離島部 1230円


●メール便(ポスト投函)
追跡可能メール便(ポスト投函でのお届け)でお届けします。
※メール便送料:全国一律料金 300円
※メール便(ポスト投函でのお届け)と宅急便のみ対応可能な商品を混在してご注文された場合は、宅急便でお送りします。
※メール便(ポスト投函でのお届け)用箱の寸法(縦267×横192×厚さ27)に収まる商品のみ対応可能です。
★必読★メール便(ポスト投函でのお届け)に関する注意事項!
・ポスト投函になります。
・配送希望日時のご指定はできません。
・代金引換での決済はお選びいただけません。
・未着・紛失・破損・盗難の場合の補償はありません。
・また、上記による再送・返品・交換は受け付けておりません。
※その他の費用
その他の追加料金が必要な場合は、メールでご連絡を差し上げます。
当店で追加料金対応が可能なお支払方法は、銀行振込、代金引換になります。
クレジットカード、コンビニ・ID決済でご注文された場合は、追加料金対応ができません。
※代金引換料
1回のご注文につき250円(税込)
商品価格 ~31,499円まで 250円
商品価格 31,500円~298,550円まで 450円
※代引き可能な最大商品代金(税込) 298,550円
※振込手数料
振込手数料はお客様負担でお願いします
※その他ご注意事項
*送料は、重量が一律30Kgまでとします。
*大きさあるいは重量が超過の場合は、追加料金となります。(コンビニ・ID決済対象外)
*税込31500円以上の代引きをご利用の場合に必要な印紙代(200円)は、代引き料金に含みます。



消費税について

消費税(8%、ペット用など一部の商品は10%)は商品代金に含みます。



返品について

※返品期限
商品の返品・交換には初期不良の場合以外では応じられません。
ご注文と異なる商品や不良品が万一届いてしまった場合、商品がお気に召さない場合は、商品到着後8日以内ご返品下さい。ただしお客様のもとで破損、汚れが生じた場合は返品に応じかねます。
※返品送料
返品送料は品質不良による場合は弊社負担、お客様のご都合の場合はお客様負担となります。